코딩 없이 만드는 앱 개발 혁명
마이크로소프트가 마이크로소프트 365 코파일럿에 생성형 AI 기반의 앱 제작 기능을 대규모로 추가했습니다. 이제 비개발자도 기존 문서나 스프레드시트를 기반으로 몇 분 만에 전문적인 앱을 만들 수 있게 되었는데요. '앱 빌더'라는 새로운 도구는 사용자가 텍스트로 앱 개요를 설명하고 관련 파일을 제공하기만 하면 AI가 자동으로 앱을 구성해줍니다.
이번 업데이트는 사무직 근로자들의 업무 방식에 근본적인 변화를 가져올 전망입니다. 사용자는 자연어 프롬프트만으로 앱의 디자인과 기능을 세부 조정할 수 있어, 개발자 지원이 어려운 부서에서도 인터랙티브한 앱을 빠르게 제작할 수 있게 되었습니다.
자연어로 명령하는 워크플로우 자동화
새롭게 선보인 '워크플로우 에이전트'는 더욱 주목할 만한 기능입니다. 사용자가 "고객 문의 메일이 오면 팀즈 채널에 알림 보내기"처럼 간단히 설명하면 AI가 아웃룩이나 팀즈와 연동하여 자동화 프로세스를 생성합니다. 자동화된 작업은 시각적 흐름도로 한눈에 확인할 수 있고, 자연어로 수정 요청도 가능합니다.
마이크로소프트 관계자는 "이제 직원들은 복잡한 코딩 지식 없이도 반복적인 업무를 자동화할 수 있게 되었다"고 설명합니다. 이메일 발송, 일정 관리, 데이터 수집 등 일상적인 업무 프로세스가 AI의 도움으로 간소화되는 겁니다.
맞춤형 AI 에이전트 시대의 시작
'코파일럿 스튜디오 라이트' 기능은 사용자가 특정 업무 목적에 딱 맞는 AI 에이전트를 만들 수 있도록 지원합니다. 에이전트의 역할과 목적을 자연어로 설명하거나, 접근 가능한 파일 범위를 지정하기만 하면 되는데요. 웹 기반 지식만 활용하는 에이전트는 무료로 제작할 수 있어 접근성이 매우 높습니다.
가장 주목할 점은 기존 마이크로소프트 365 구독자에게 추가 요금 없이 이 모든 기능이 제공된다는 것입니다. 비구독자의 경우 '코파일럿 크레딧' 제도나 사용량 기반 요금제를 통해 이용 가능합니다.
생산성 혁명의 파장과 전망
전문가들은 이번 업데이트가 업무 생산성에 미칠 영향을 높게 평가하고 있습니다. 기업들은 개발 인력 부족 문제를 해결할 수 있게 되었고, 개인 직원들은 창의적인 업무에 더 많은 시간을 할당할 수 있게 될 전망입니다. 마이크로소프트의 이번 움직임은 AI가 단순한 도구를 넘어 업무 환경의 핵심 인프라로 자리잡고 있음을 보여주고 있습니다.
앞으로 마이크로소프트는 '마이크로소프트 365 에이전트 스토어'를 통해 다양한 자동화 에이전트를 제공할 계획이라고 밝혔습니다. 이는 사용자들이 서로의 에이전트를 공유하고 재사용할 수 있는 생태계 조성으로 이어질 것으로 예상됩니다.