플랫폼이 흔든 막판 승부
브라질 대선 결선투표에서 룰라 대통령이 51.77% 득표로 플라비우 보우소나루 상원의원을 꺾었습니다. 개표율 99.93%에서 갈린 접전이었는데요. 당선 직후 룰라가 꺼내든 말은 경제 공약이 아니라 "브라질은 누구의 뒷마당도 아니다"라는 선언이었습니다.
그는 유권자들이 민주주의를 지키기 위해 직접 투표장에 나섰다고 강조했습니다. 승패보다 외국 디지털 플랫폼의 간섭을 물리쳤다는 점을 앞세운 겁니다.
메타를 둘러싼 공방
논란의 중심에는 메타가 있습니다. 룰라 캠프는 인스타그램 유료 홍보 기능이 제한되고 게시물 공유 버튼과 도달 범위가 줄어드는 등 기능이 빠졌다고 주장합니다. 반대로 보우소나루 후보의 인스타그램과 왓츠앱 채널은 알고리즘 추천에 올랐다는 내부 메시지도 공개됐는데요.
메타는 기술적 오류는 있을 수 있어도 정치적 편향은 아니라고 반박합니다. 양 후보 콘텐츠를 차별 없이 동일하게 다뤘다는 입장입니다. 브라질 최고선거법원은 고의성 증거는 없다면서도 후보별 차별 노출을 금지하고, 위반 시 하루 50만 헤알의 벌금을 부과하라고 명령했습니다.
비슷한 사례는 미국에서도 나왔습니다. '노 킹스' 시위 단체의 인스타그램 계정이 90분간 차단됐고, 메타는 시스템 오류라고 해명했지만 독립 감시 패널은 정치적 발언권 억압이라고 비판했습니다.
남겨진 질문
룰라는 국민 참여를 넓히는 방향으로 국정 운영 방식을 바꾸겠다고 밝혔습니다. 2개월 안에 비즈니스계 지도자들을 만나 협력 방안도 논의할 계획인데요. 2003년부터 2011년까지 재임한 뒤 2023년부터 다시 집권한 그로서는 세 번째 임기의 초반 과제가 플랫폼 신뢰 회복인 셈입니다.
문제는 메타 같은 기업이 알고리즘을 어떻게 운영하는지 외부에서 검증할 방법이 마땅치 않다는 점입니다. 브라질의 이번 사건은 각국 선거를 앞두고 플랫폼 공정성을 어떻게 담보할 것인지라는 질문을 남깁니다.