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로열뱅크 오브 캐나다, 고객 리스크 우려로 제3자 AI 에이전트 접속 차단

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캐나다 최대 은행인 로열뱅크 오브 캐나다(RBC)가 메타의 Muse를 포함한 제3자 AI 에이전트의 뱅킹 시스템 접속을 차단했다. RBC는 보안 검토 결과 해당 기술이 고객 기대 범위를 벗어난 행동을 하거나 법적 책임 리스크를 초래할 수 있다고 발표했다.

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